Algemene voorwaarden

Servicevoorwaarden Wijnhandel Gasan

1. Identiteit van de verkoper
Wijnhandel Gasan is een vennootschap onder firma gevestigd aan Krulmos 1, 2661 ME Bergschenhoek, Nederland. Je kunt ons bereiken via info@wijnhandelgasan.nl en +31 6 18197674.

2. Toepasselijkheid
Deze servicevoorwaarden gelden voor ieder aanbod van Wijnhandel Gasan en voor iedere bestelling die via wijnhandelgasan.nl wordt geplaatst. Door een bestelling te plaatsen aanvaard je deze voorwaarden. Dwingende consumentenrechten blijven altijd van toepassing.

3. Leeftijdsgrens voor alcohol
Alcoholhoudende dranken worden uitsluitend verkocht en geleverd aan personen van 18 jaar en ouder. Door een bestelling te plaatsen bevestig je dat je minimaal 18 jaar bent. Bij de bezorging wordt de leeftijd gecontroleerd aan de hand van een geldig identiteitsbewijs. Wanneer de leeftijd niet kan worden vastgesteld of de ontvanger jonger is dan 18 jaar, wordt de bestelling niet overhandigd. Alcohol wordt alleen bezorgd op het opgegeven adres of bij een officieel afhaalpunt en niet bij buren.

4. Aanbod en prijzen
Wij beschrijven onze producten zo volledig en nauwkeurig mogelijk. Kennelijke vergissingen of fouten binden Wijnhandel Gasan niet. Alle vermelde consumentenprijzen zijn inclusief btw. Eventuele verzendkosten worden vóór het afronden van de bestelling getoond.

5. Bestelling en overeenkomst
Een bestelling is een aanbod om de geselecteerde producten te kopen. De overeenkomst komt tot stand wanneer wij de bestelling bevestigen. Wij kunnen een bestelling weigeren of annuleren bij een kennelijke prijs- of voorraadfout, een vermoeden van fraude of wanneer levering niet mogelijk blijkt. Een reeds ontvangen betaling wordt in dat geval terugbetaald.

6. Betaling
Je betaalt met een van de betaalmethoden die tijdens het afrekenen worden aangeboden. Een bestelling wordt pas verzonden nadat de betaling is ontvangen of door de betaalprovider is bevestigd.

7. Verzending en levering
Wij leveren binnen Nederland. De geldende verzendkosten, levertijd en voorwaarden staan in ons verzendbeleid en worden tijdens het afrekenen getoond. Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de consument wanneer de bestelling is ontvangen.

8. Bedenktijd en retourneren
Voor consumenten geldt in beginsel een wettelijke bedenktijd van 14 dagen na ontvangst. De wijze van herroepen, het retouradres, de retourkosten en de voorwaarden voor terugbetaling staan in ons retour- en terugbetalingsbeleid. Wanneer een product verder is gebruikt dan nodig is om de aard en kenmerken ervan te beoordelen, kan waardevermindering in rekening worden gebracht.

9. Deugdelijkheid en klachten
Je hebt recht op een product dat aan de overeenkomst voldoet. Controleer de bestelling bij ontvangst en meld schade, een verkeerd product of een andere klacht zo snel mogelijk via info@wijnhandelgasan.nl. Wij reageren zo spoedig mogelijk en zoeken samen naar een passende oplossing.

10. Overmacht
Wanneer levering tijdelijk niet mogelijk is door omstandigheden buiten onze redelijke invloed, informeren wij je zo snel mogelijk. Wettelijke rechten op ontbinding of terugbetaling blijven van toepassing.

11. Persoonsgegevens
Wij verwerken persoonsgegevens zoals beschreven in ons privacybeleid. Betalingen en onderdelen van de webshop worden mede verwerkt via Shopify en de gekozen betaal- en bezorgpartners.

12. Toepasselijk recht en wijzigingen
Op overeenkomsten met Wijnhandel Gasan is Nederlands recht van toepassing. Dit doet geen afbreuk aan dwingende consumentenbescherming. Wij kunnen deze voorwaarden wijzigen. Voor een bestelling geldt de versie die op het moment van bestellen was gepubliceerd.

Laatst bijgewerkt: 1 oktober 2026.